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試著不要讓打電話來的人，在電話中等太久時間。如果對方打來找的人，你沒辦法在30秒或一分鐘內就找到的話，可以沉著而有禮貌的告訴對方: 「抱歉，John現在無法接聽電話。您要不要讓我代為轉達您的訊息，還是請John晚點回撥? (對方稱位)」

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